Support

George Quiz se distingue par : 

• 3 modes de jeu différents
• Une application de streaming musical
• Le respect des artistes

3 modes de jeu différents

Avec George Quiz, j’ai voulu offrir la meilleure expérience possible à tous les fans de jeux de culture musicale.
Comment ? En combinant une boîte de jeu physique et une application de streaming dédiée, avec trois modes de jeu différents pour varier les plaisirs.

Une application de streaming musical

George Quiz, c’est bien plus qu’un simple blind test : c’est une application de streaming conçue spécialement pour le jeu.

Contrairement à d’autres jeux qui s’appuient sur des services externes comme YouTube ou Spotify, George utilise sa propre base de données musicale. Et ça change tout. Grâce à ça, je peux :

• Choisir chaque morceau avec soin
• Mixer et découper les extraits à la main
• Créer des playlists thématiques (et te permettre de les fusionner)
• Assurer une lecture fluide pour que l’ambiance ne retombe jamais

Le respect des artistes

Cette qualité de service — basée sur un usage 100 % en streaming — implique donc le paiement de droits d’auteur.

Mais en même temps… ils le méritent bien !Sans les artistes, il n’y aurait tout simplement pas de jeu.

George Quiz est  le seul jeu du genre à rémunérer les artistes pour leur musique. Et ça, c’est non négociable.

Par souci d’écologie, j’ai choisi de limiter au maximum le papier dans les boites de jeu. Mais pas de panique : tu peux retrouver les règles (et quelques astuces pour gagner 😏) sur cette page

Je suis toujours à l’écoute des joueurs : si je vois qu’une règle peut être améliorée ou que l’app peut évoluer pour rendre les parties plus fun,  je m’adapte. Et dans ce cas-là, c’est plus simple de mettre à jour les infos sur le site… que de te renvoyer une notice par la poste 😅

Tiens, c’est vrai ça…excellente question ! 🤔
Tu trouveras la réponse sur la page "Qui est George ?"

Mais bon… tu es sûrement là pour autre chose, non ?
Allez, reste concentré(e) : les questions les plus fréquentes t’attendent juste en dessous 😉

L’application George Quiz© est disponible sur Google Play et l’App Store - en Belgique, France, Luxembourg... et à Monaco (on ne sait jamais 😄)

• Tape simplement « George Quiz » dans la barre de recherche et appuie sur télécharger : l’installation prend quelques secondes
• Encore plus rapide ? Scanne le QR code sur ce site ou directement sur la boîte de jeu - hop, c'est parti !

Si tu as acheté ta boite avant le 1er mars 2025, celle-ci est (légèrement) différente de la boite commercialisée actuellement. La version actuelle inclut de nouvelles cartes, pions et un plateau flambant neuf ! L’application a aussi fait peau neuve : le mode CLASSIC a été amélioré, et de nouvelles playlists thématiques ont fait leur apparition. 👉 Les nouvelles règles sont disponibles ICI.

Tu as une ancienne version de la boite  ?

D’abord, merci de faire partie de nos tout premiers fans 🙏 Ta boîte est désormais collector ! Pas de panique : tu peux bien sûr jouer à la nouvelle version sans souci.

Il te suffit de télécharger et d’imprimer le nouveau plateau et les cartes juste ICI

Oui, tu peux tester l’application sans créer de compte, grâce au mode démo.
Une fois l’app installée, il te suffit simplement d’indiquer ton âge pour accéder à une version de démonstration.

Ce mode te permet de découvrir le fonctionnement du jeu, avec une sélection d’extraits. Tu peux l’utiliser autant de fois que tu veux, et même le faire découvrir autour de toi.

📌 À noter : le nombre d’extraits est limité dans le mode démo.

Ensuite, tu pourras débloquer toutes les fonctionnalités grâce à une semaine d’essai gratuite. Il te suffit d’activer un abonnement (que tu peux résilier à tout moment pendant l’essai). Et si le jeu te plaît, tu pourras le garder actif ou le relancer à chaque fois que tu veux rejouer

Tu peux créer ton profil de plusieurs façons :

• soit en passant par ton profil Facebook, Google ou Apple
• soit avec ton adresse email

Si tu choisis de te connecter avec ton adresse email, voici les étapes à suivre :

1. Clique sur « Créer mon compte » depuis l’écran de connexion
2. Indique ton adresse email et choisis un mot de passe
3. Tu recevras un email contenant un code de validation (pense à vérifier tes spams si besoin)
4. Saisis ce code dans l’application, puis clique sur « Valider mon compte ».

Une fois cette étape terminée, tu seras redirigé(e) vers l’écran de connexion.
Tu pourras alors te connecter avec ton adresse email et ton mot de passe.

📌 Bon à savoir : sauf si tu te déconnectes manuellement, tu resteras connecté(e) automatiquement à chaque ouverture de l’application.

‼️ ATTENTION : Pour te connecter, tu dois toujours utiliser le même mode de connexion que celui utilisé lors de la création de ton compte.

👉 Par exemple : si tu as créé ton compte avec Google Connect, ne demande pas de réinitialisation via ton adresse email — ça ne fonctionnera pas (et promis, ce n’est pas de ma faute 😅)

Tu n’arrives pas à créer ton compte car le bouton "Accepter" ne s’affiche pas ?

Je t’explique : quand la taille de police de ton téléphone a été agrandie dans les réglages, l’écran avec la politique de confidentialité peut buguer. Résultat : le bouton pour accepter est caché, donc tu restes bloqué sans pouvoir valider.

👉 Pas de panique, voici comment débloquer la situation en 4 étapes simples :

1. Ouvre les réglages de ton téléphone
2. Règle la taille de police sur la valeur par défaut
3. Relance l’app George Quiz
4. Le bouton "Accepter" devrait maintenant s’afficher : clique dessus pour valider !

🎉 Et bonne nouvelle : une fois que tu as accepté, je ne te le redemanderai plus.
Tu pourras donc remettre la taille de police que tu préfères juste après et profiter du jeu comme tu veux.

Premièrement… merci ! 🙌

Tu possèdes la boîte de jeu George, et à l’intérieur, tu trouveras un paquet de cartes scellé.
La première carte contient ton code d’activation : il te donne accès à 3 mois de blind test illimité, gratuitement.

Si un message du type « code invalide » s’affiche lorsque tu essaies de l’utiliser, voici trois raisons possibles :

1) Le code a été mal saisi :

• Attention aux confusions fréquentes :
  « 0 » (zéro) vs « O » (lettre O majuscule)
  « 1 » (un) vs « I » (lettre I majuscule)

• Vérifie aussi que tu as bien inclus les tirets : ils font partie intégrante du code

2) Le code a peut-être déjà été activé :

Parfois, le code est bien pris en compte… mais l’application ne l’affiche pas immédiatement.

• Dans ce cas, ferme simplement l’application George Quiz, puis relance-la.
• Tu peux aussi cliquer sur « Je m’abonne plus tard » ou « Retour » pour revenir à l’écran principal.

Une fois relancée, ton compte devrait indiquer en haut à gauche que tes 90 jours d’accès illimité sont bien activés.

3) Tu as déjà un abonnement en cours :

Un code promo ne fonctionne que si aucun abonnement n’est actif. Si tu saisis un code alors que tu as déjà un abonnement en cours, le code risque d’écraser ton abonnement existant, et tu pourrais perdre du temps déjà payé.

Exemple : Tu as un abonnement actif d’1 an, il te reste 7 mois, et tu saisis un code 3 mois :

• L’abonnement de 7 mois est annulé, remplacé par les 3 mois du code.
• Résultat : tu perds les 7 mois restants.

Si tu as déjà un abonnement actif, attends simplement qu’il se termine, puis active ton code promo.

Le respect des artistes et auteurs est très important pour moi. Sans leur talent, mon jeu n’existerait tout simplement pas.

C’est pourquoi j’ai négocié des accords spécifiques avec les sociétés de gestion de droits dans chaque pays où l’application George Quiz© est disponible. Ces accords permettent de rémunérer les artistes à chaque fois que leur musique est diffusée dans le jeu.

Pour respecter ces engagements — et la loi — George Quiz fonctionne avec un système d’abonnement flexible, activable ou résiliable à tout moment.

Comme sur Spotify, il te donne un accès complet et illimité à toutes les playlists et aux milliers d’extraits disponibles dans l’app. Tu peux l’acheter directement dans l’application, puis le suspendre ou le relancer quand tu veux : par exemple, pendant les fêtes (du 15 décembre au 15 janvier) ou durant les vacances d’été.

Les tarifs d'abonnements :

• 2,99 € pour 1 mois
• 7,99 € pour 3 mois
• 19,99 € pour 1 an

Tu peux consulter ton solde (en jours) en haut à gauche de l’écran ou dans l’onglet Réglages.

Liens utiles pour gérer ton abonnement : 

• Sur Android
• Sur Apple

Et si tu as acheté la boîte de jeu (merci 👏), tu trouveras une carte avec un code qui t’offre 3 mois de jeu illimité, sans engagement.Tu pourras ensuite prendre un abonnement à ton rythme, si le jeu t’a plu.

Tu peux résilier ton abonnement à tout moment.

Mais attention : comme ce sont Apple ou Google qui gèrent les paiements (et non moi directement), la résiliation ne se fait pas dans l’app George Quiz, mais dans les réglages de ton téléphone.

Voici comment faire :

• Sur iPhone : Réglages > Ton nom > Abonnements > George Quiz > Résilier
• Sur Android : Play Store > Icône profil > Paiements et abonnements > Abonnements > George Quiz > Annuler

Tu peux résilier, suspendre ou réactiver ton abonnement à tout moment depuis ces réglages.

⚠️ Important : Supprimer ton compte dans l’app George Quiz ne résilie pas ton abonnement.

Tu n’auras plus accès au jeu, mais Apple ou Google continueront de te facturer tant que l’abonnement n’a pas été annulé via leurs réglages.

Pas encore… Pour l’instant, ce n’est pas possible. J'y travaille, mais pour des raisons techniques et ergonomiques, c’est assez complexe à intégrer dans l’application.

En attendant, si tu es game Master, pas de panique : plusieurs solutions s’offrent à toi pour pouvoir jouer quand même !

Tu peux :

• partager un téléphone avec un autre joueur de ton équipe.
• utiliser un deuxième appareil (smartphone ou tablette) comme buzzer.

Bon à savoir : n’importe quel appareil à écran tactile connecté au Wi-Fi peut servir de buzzer. Pas de chance pour ton vieux Nokia 3310, lui ne fera pas l’affaire

Le buzzer, c’est la petite touche en plus pour rendre le mode RUSH plus équitable (et un peu moins chaotique 😅). Fini les débats sur qui a répondu en premier !

Pour jouer, le game Master (celui qui utilise le smartphone avec l’abonnement actif) lance une partie avec le mode de jeu RUSH.

• Il fait sa sélection musicale.
• L'app génère un code de Buzzer room et le communique aux autres joueurs pour qu'ils se connectent.

Pour pouvoir utiliser un buzzer, les autres joueurs doivent :

• télécharger l’application George Quiz.
• l’ouvrir et cliquer sur le bouton « Buzzer only » et entrer le code de la room
• choisir un nom d’équipe (ou jouer en solo).

⚠️ Pas besoin d’abonnement pour les joueurs : seul le game Master doit être abonné

Pendant le jeu :

• Le nom de chaque équipe s’affiche sur tous les écrans des joueurs
• Les points sont calculés automatiquement, et le classement évolue en temps réel
• Dès qu’un joueur buzze, l’extrait musical s’arrête immédiatement
• Le nom du joueur s’affiche sur son écran, ainsi que sur celui du Game Master
• Le joueur dispose alors de 8 secondes pour répondre
• En cas de mauvaise réponse, l’extrait musical est relu pour permettre aux autres joueurs de tenter leur chance et deviner le titre et/ou l’artiste

À chaque nouvel extrait, les buzzers sont automatiquement réinitialisés. Tu veux pimenter la partie ? Active le dé virtuel (dans les réglages). Les points seront calculés en fonction – cfr plus bas « à quoi sert le dé virtuel ? »

On ne va pas se mentir : mon algorithme n’est pas encore basé sur l’intelligence artificielle. Mais il fait bien son job ! Il sélectionne les titres en fonction de tes choix : via les playlists, selon ton âge, ou en sélectionnant toi-même les genres, les années et la langues des morceaux. Cette sélection prend aussi en compte le niveau de difficulté des titres et évite les répétitions

📌 Tu peux cumuler plusieurs playlists thématiques pour varier les styles et les époques.

Les playlists par décennie comptent en moyenne 300 titres, celles par genre musical tournent autour de 100 morceaux.
Tu peux jouer avec une seule ou plusieurs playlists à la fois, alors laisse parler ta créativité et mixe les ambiances comme tu veux !

⚠️ Petit rappel pour le mode RUSH : si tu veux changer de playlists en cours de partie, tu devras quitter la partie, et les scores seront remis à zéro.
Choisis bien avant de te lancer !

Des playlists faites maison, avec amour ! 💛

Chaque playlist contient entre 75 et 300 titres, selon le thème. Sauf mention contraire, elles proposent un mélange de langues, avec une majorité de chansons en anglais — surtout pour certains styles comme la New Wave ou le Disco.

🗓️ De nouvelles playlists font leur apparition au fil des saisons et des événements : Noël, été, sports d’hiver… toujours une bonne occasion de jouer avec la bonne ambiance au bon moment !

J’essaie de varier un maximum les styles pour que tout le monde y trouve son groove. Actuellement, tu peux jouer avec plus de 20 playlists différentes : Disco Fever, Films d’animation, Dance Électro, Rap, Girl Power… et bien d’autres !

🎸 Bonus spécial : une playlist Pop-Rock exclusive, créée par notre radio partenaire CLASSIC 21, est également disponible !

Envie de pimenter la partie (ou de mettre un petit coup de pression à tes adversaires 😏) ?
Tu peux activer un timer dans les modes CLASSIC et FOCUS.

Rends-toi dans les réglages de l’app pour l’activer :

• Choisis entre le mode automatique ou manuel
• Définis la durée de réflexion que tu souhaites

📌 En mode automatique, le timer démarre à la fin de la lecture de l’extrait.
📌 En mode manuel, tu peux interrompre l’extrait quand tu veux pour lancer le compte à rebours plus tôt.

Le « dé virtuel » est disponible dans le mode de jeu « RUSH ». Pour l’utiliser, il faut aller l’activer dans les réglages de l’application car il est désactivé par défaut à la 1ere ouverture. Il détermine si le joueur doit trouver :

• le titre
• l’artiste
• ou les deux

🎲  Tu n’es pas obligé de l’utiliser, mais le dé peut ajouter un peu de piment à la partie !
Il fait varier le nombre de points à gagner, tout en augmentant le risque de se tromper… et donc de perdre davantage.
Pas d’inquiétude : les points sont calculés automatiquement en fonction du résultat du dé.

Tu peux l'acheter sur ce site ou dans les bons magasins de jeu. 

• Tu peux commander la boite directement sur ce site : elle arrivera chez toi en quelques jours, prête à animer tes soirées.
• Elle est aussi disponible dans la plupart des bons magasins de jeu en Belgique, normalement au même prix que sur le site.

Ton magasin préféré ne l’a pas encore ? Pas de panique : demande-leur simplement. Le jeu est référencé et devrait être en rayon quelques jours plus tard.

Si tu passes commande un jour ouvrable avant midi, elle est en général expédiée le jour même (efficacité, bonjour 👋).

Ensuite, compte 2 à 3 jours ouvrables pour que le facteur fasse son travail… sauf en cas de grève, de tempête ou d’invasion de pigeons qui ralentirait un peu tout ça — on croise les doigts 🤞

Les frais de livraison sont calculés par boite envoyée.

Comme j’ai bien fait les choses, le format de la boîte de jeu a été pensé pour rentrer dans toutes les boites aux lettres standards. Normalement, pas besoin d’aller jusqu’à la poste pour la récupérer.

Si toutefois tu commandes deux boîtes dans le même colis (et tu aurais bien raison 😉), il est possible que le paquet dépasse la taille de ta boîte aux lettres. C’est pourquoi mon équipe calcule les frais d’envoi à la boîte, en fonction du volume.

💡Si tu veux acheter plus de deux boîtes, mais que les frais pour chaque envoi t’embêtent (et je te comprends), envoie-moi un message : je ferai livrer le colis dans un bureau de poste proche de chez toi. Pratique, non ?

Chez George, aucune donnée personnelle n’est revendue à des tiers.

Données d’utilisation
Les informations liées à l’usage de l’application sont utilisées uniquement pour améliorer ton expérience de jeu et affiner l’algorithme de sélection musicale.

Données de connexion
 Ton adresse email est utilisée uniquement pour t’informer des nouvelles fonctionnalités ou des playlists disponibles.

Pour en savoir plus, tu peux consulter politique de confidentialité.

Tu peux également supprimer ton compte George Quiz directement dans l’app (Réglages > « Modifier mon profil ») ou sur ce site (via la page « Suppression de votre compte George Quiz », accessible en bas à gauche).